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Joven Mak

資深傳媒人,時尚偽文青,Life/Love Coach。離開工作了13年《CosmoGIRL! 》雜誌後,網上、網下致力保持Fab Girl的地位,繼續熱情又努力地發放正能量,希望世界可以少一點騎呢,世人可以多一點思考。
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Joven Mak:學Amazon試出KOL的真功夫

 

 

某次巧合地跟多位知名化妝師飯局,意外地發現KOL不只在明在暗地得罪了不少品牌和公關,好些化裝師們對他們都有微言:

-對住鏡頭畫兩下,又話自己係化裝達人!

-多follower就等於識化妝咩?!

-我哋好歹受過專業訓練。

 

對於KOL的良莠不齊,後生仔女過分急功近利做爛個市,我實在寫得太多了。縱然出事廣告、關公災難天天上演,亦陸續有品牌客戶對KOL的影響力和公信力存疑,但無可否認透過KOL幫助推廣產品及服務,在未有人諗到新橋或新科技之前,仍然會大行其道。不過品牌早就開始認真地想實實在在ROI問題:錢,KOL就袋袋平安了,事實是:除了share & like,可以為品牌帶到幾多真金白銀的生意?

 

Amazon靜悄悄地在3月底推出Social Media Influencer Program beta版,跟它原先的Affiliate計劃不同,Affiliate分錢計劃人人可以參加,只要因為你在自家網站或blog成功出售Amazon產品,你就有錢分。Social Media Influencer Program強調exclusivity ,想成為Amazon的influencer,必須遞交申請,根據Amazon官方網頁,挑選條件不外是:follower人數和engagement rate!

 

在產品推廣層面上,成件事沒什麼新奇,不過換個角度思考,這計劃完全可以有助篩選日後合作的KOL,亦能提高content marketing的內容水準:

  • 坐擁幾多follower和engagement rate幾高都無用,他的fd子係咪可以使錢先?MK妹在YouTube看罷KOL用法國XXX唇膏學完化妝,其實咪又係去買枝$50蚊的代替品!
  • 有無因此擴大你的client base呢?有幾多毒L因為專家Dickson而從此定期洗剪頭髮兼用hair gel呢?
  • 在內容方面,即使KOL唔恨收取佣金,但給品牌帶來生意卻是自己影響力的直接反映,所以在內容上應該會下多幾分肉緊──怎樣的內容可以call for action先?齋將產品資訊當內容的混飯吃手法固然唔得,引用那天飯局名化妝師的話:「你素顏然後對住鏡頭撩兩撩就證明到隻粉底好用,咪玩啦!」在今日內容氾濫的社交平台,user要求insight,要求分量。

 

針對Millennial又點?他們或許對文字內容無耐性和興趣,不過KOL的形象、branding、態度都必須經營:共鳴感、「有啲意思」和情感上有attachment好緊要。又即是話:KOL齋賣萌、懶音或者騎呢已經不夠行走江湖了。

 

受夠氣的品牌話事人和公關朋友,是時候想想這個計劃,咪人哋話自己好勁,你就被迫信至得㗎!

 

 

BY Joven Mak
BY Salma Kadir
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