奢侈時尚電子商貿市場巨大,MatchesFashion本年9月就作價10億美元給私募基金收購。著名財經顧問公司Bain & Company指出,網上奢侈品零售比例,會由現時8%在2025年上升至25%。但是競爭與潛力也同樣巨大,2016年轉型的Style.com就在短時間內被淘汰。為了爭奪時尚電子商貿市場,各大小公司都各出奇謀,希望爭取更多生意。最近觀察到有以下幾個新方向︰1,推出自家品牌,主打basic items;2,延期付款,吸引顧客先試後付;3,利用網紅力量,攻打中國millennials市場。
利用Buyee平台,海外消費者也可購買Zozotown貨品。
著名日本中價時尚電商平台Zozo Town最近宣佈於明年推出自家品牌,希望在全世界找最佳的工場,用科技化生產出品質最高的basic服裝。喜歡用日本網購物的朋友,應該不會對Zozo Town感到陌生。雖然Zozo Town主打的品牌並非最頂尖的世界名牌,但都是一些日本國內品牌的潮流優質便服,因此廣受日本消費者歡迎。社長前澤友作希望,這個自家品牌能夠成為公司未來第二大收入來源。
本月初,網上高級男裝巨擘Mr Porter也推出了自家品牌Mr P,同樣主打經典的Basic設計,款式十分吸引。一向Mr Porter與其他時裝電商相比,選貨口味都傾向商務客,即是一群懂得花、捨得花,不必花枝招展但需要時尚美感的當代男士。Mr P系列也承接了這樣的品味,經典的水手冷衫、漁夫冷衫(換成更時尚的藍和紅色),還有永恆的駝色大衣。Mr Porter方面指,這系列是經過7年來的零售經驗,從60萬次買賣的大數據總結出最受歡迎的款式。大部份產品產地是意大利、葡萄牙和日本(丹寧產品),價格比Mr Porter其他名牌便宜一點,不失是聰明的經營新策略。
Mr P系列,從過去7年Mr Porter銷售紀錄中最好賣的款式改良出來,可見大數據對時尚的影響力。
此外,ASOS也推出先試後付的服務(暫時只限英國),希望吸引更多本來不敢上網購物的消費者。的確,以往不敢上網買衣服,主因是怕不合身或貨不對辦。其實實體時裝店如H&M一向也有這類30日內免費退貨的服務,但似乎放在網店更為合適。當無須自付錢就能見到貨品、試過後才付款,的確可以令人更安心選購。此策略十分聰明,因為肯定有不少人訂購後,即使貨品不太合心水,也會怕麻煩不退款的。
為了打開中國的千禧一代市場和迎接11‧11光棍節,Farfetch則邀請了大陸時裝網紅Gogoboi揀選一系列最具潮流氣息的單品,在網店大力推介。產品包括Adidas By Raf Simons的阿伯波鞋、Off-White牛仔褲、Moschino外套等。除了Gogoboi,還有在中國點石成金的新疆女星迪麗熱巴,她選擇了Chloé Pixie手袋、Dorateymur拖鞋、Loewe牛仔褲等。筆者很想知道Farfetch找網紅和明星帶貨這一招是否成功?千禧一代是否真的只想人有我又有?
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