近年所有關於時裝營商的新聞,幾乎都有「千禧一代」字眼,雖然這群由大約 80後至2000年初出生的人如今已經佔了30%的奢侈時裝市場,但很快他們也會漸漸步入中年,取而代之的是更年輕的 Z世代,即是90年代中至2000年代中的一代。近日《BOF》有文章分析時裝業未來如何賺這一世代的錢,當中有十分合理之處,也有令人難以明白的地方,筆者試在此處各大家分享。
THREADS平台上的stylist,其實比較似KOL,不少Z世代向他們直接買他們身上的style。
《BoF》訪問了不少零售業者,了解有何新方法向超有錢一群 Gen-Z 銷售時裝。首先是 THREADS(@threadsstyling),一間面向全球私人購物兼造型代理。打開他們的 IG,看到的就是一張張「KOL 視角」的照片,旗下造型師的 #OOTD,當然照片中的商品都是最新最潮的時裝焦點。不同於現時一般 KOL 商業模式的,就是在這 IG 上見到的 looks、產品都可以通過 THREADS 購買,如果你喜歡他們的風格,也可以請那些猶如 KOL 的造型師代你購物。創辦人Sophie Hill 認為更先進的e-commerce是非常私人和非常數碼的,新世代在Whatsapp、Snapchat、IG 和 WeChat 的環境中成長,一切都是關於在數碼中直接溝通的。而 THREADS 也不是網店,因為他們是直接代品牌賣貨再分佣金的,短短 6 年,旗下已經擁有90 名造型師。
類似廣告的post,但經過 T H R E A D S 重新style,顧客看見喜歡就可以 whatsapp stylist 代購。
平均每天有 2 小時 43 分鐘在 social media上的富裕 Gen-Z 成長時正值奢侈品全球化最快的時代,2000s 中葉的 logo 潮和街頭風格都是他們喜歡的,THREADS的客人十分忠誠,不但正價購買,而且跟足 IG Post 上的整套照買。對於我們這些凡夫俗子,這當然是沒趣味而且無能力的,但想像一下如果你像他們平均有 3,000 萬美金的人,當然不想浪費時間等 stylist 代勞打扮,好讓自己有更多時間吃喝玩樂(和在 IG 上表演穿著這些衣服吃喝玩樂)。
相比起其他時裝電商,THREADS 每單生意能夠達到 3,000 美金(下同),而 Yoox-Net-a-Porter 只有$373、的$729之於Matches 及 Moda Operandi 的$1,400,難怪有273個品牌已經與 THREADS 達成合作關係,包括 Fendi 及 Dior 等。相比起一般 KOL,在 THREADS 上的造型師雖然工作似influencer,但似乎更有權威又未必有太強個人色彩,令顧客更樂於跟隨。
上一代的crazy rich kids其實也愛show-off,只是如今方式更方便了。
MyTheresa 的負責人 Michael Kliger 表示,Gen-Z 渴望的是 pre-launch、新貨、social content 等獨特服務。而 Net-a-Porter 全球買手總監 Elizabeth von der Goltz 他們的 Gen-Z EIP (Extremely Important People) 著重的是產品本身多於設計師,追求簡單的show-off方式,即如logo、monogram等一眼可以認出的貨品,款式也傾向街頭風格的便服。但報導也同時指出實體店不會輕易消失,購買過程仍是重要的,因為調查指新世代喜歡上網格價但線下購買,最好有 IG-able 的 pop-up店讓他們 show-off。如果你想賺最多 Gen-Z 的時裝錢,這份報告可以說十分有意思,但從時裝創意的角度看,Gen-Z 的選擇的確是沉悶,只有 logo、logo、logo。
與THREADS 合作的品牌包括Fendi
Comments