THE ORDINARY 四年前誕生,一開首的時候推出數十樣護膚產品,標榜著簡單而又濃縮的成分和包裝簡潔,即使不太留意美容界的話也會聽過他的名字。即使過了四年,產品仍然是不少消費者的 RIDE OR DIE。雖然大家對它的認識離不開親民的價錢、先進的科技以及顯著的功效,但你有又否知道這個品牌當初是如何成立的?
生於伊朗的 BRANDON TRUAXE 在2013創立了 DECIEM,可惜在2018年僅僅四十歲之齡不幸去世。DECIEM 其後命名為THE ABNORMAL BEAUTY,之後造就了世界知名、價錢親民的護膚品牌 THE ORDINARY。DECIEM 旗下的品牌,例如 THE ORDINARY 都是以最簡單的成分和最低的價錢,給予最好的護膚功效,推翻大部份壟斷市場的美容品牌。
這位革命性的始創人最初其實是為電腦程式人員,在護膚實驗室開發軟件後,他才涉足美容行業。他注意到原材料和製成品之間有巨大的成本差異,以及大型化妝品牌的加價幅度。他意識到,如果自己在實驗室中研發護膚成分並以最純淨的形式出售,他便不用尋找代理商並能提供極具競爭力的價格。一開始品牌推出27種只在官網可購買的產品;到2017年進軍化妝市場,推出僅需5.90英鎊的粉底,並有21款顏色選擇。粉底迅速售罄,累積了超過75,000個名字的 WAITING LIST。BRANDON 曾在訪問時表示:「這是個災難……我們原先沒有計劃採取後補名單的方法。這不是愛馬仕;這只是護膚品。」
THE ORDINARY 慢慢向消費者證明,高效的護膚及化妝產品毋須花費昂貴的價錢,同時粉絲喜歡它令人耳目一新的營銷策略:沒有誤導性的廣告或者營銷術語、沒有不切實際的說法或愚蠢的包裝。例如成分表並不複雜,不需要 GOOGLE 翻譯已經明白產品所含有的化學物。而且產品包裝就像實驗室試管,並鼓勵消費者可以像科學家般MIX & MATCH,將不同的精華或者混合一起,創造專屬自己的護膚COCKTAIL。開業7個月後,THE ORDINARY在倫敦SPITALFIELDS開設了第一間實體店。 如今全球共有29間,分別在倫敦、多倫多、墨西哥、和韓國等,亦於香港金鐘 PACIFIC PLACE、銅鑼灣 TIMES SQUARE 以及沙田新城市廣場開設旗艦店。
但這不代表 THE ORDINARY 一切都是順風順水,尤其不少流言蜚語因創辦人 BRANDON 而起。他一直以氣戲劇化和奇怪的社交媒體帖子而聞名,而有些人認為這只是公司的MARKETING手法。直至 2018 年 10月,BRANDON曾表示DECIEM將要關閉,並引起一連串風波,當時各界開始質疑他的精神不太穩定,情緒越來越激動。事件最後由公司最大股東ESTÉE LAUDER在ONTARIO法院入稟禁制令後,公司才重新運作,而BRANDON亦被除去其CEO職務。
據不少網民的留言得知,BRANDON被除去職務後,即使回到自己創立的店舖,也被員工驅走。網友們強烈譴責,DECIEM只為了繼續營運,而忽略了BRANDON需要的幫助和看護。加拿大《FINANCIAL POST》曾經刊登一份報告顯示 BRANDON因為懷疑心理健康問題而住院治療,但他本人否認診斷患有精神病,但承認使用了各種藥物。雖然BRANDON實際的死亡原因一直沒有官方答案,但網友們認為BRANDON的死亡,與他和 DECIEM 及 ESTÉE LAUDER 的糾纏脫不了關係。
但 THE ORDINARY 這個品牌與它的美學,就是 BRANDON 的願景。他憑借自己優秀的創造力影響了全球數百萬的消費者,改變我們對護膚品的看法和了解。
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